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【消息】科凡家居开启全渠道营销模式

发布时间:2020-11-17 09:11:36 阅读: 来源:密码锁厂家

今年,科凡更是频繁大动作:新建近6万平米厂房,建设4000㎡超大体验店,战略携手天猫等等,一系列动作都在表明,那个很有情怀的科凡,正在迈入发展快车道。

成立于2006年的科凡家居今年迎来了十周岁生日,过去的十年,正是中国定制家居行业从萌芽到高速发展的时期,目前行业的竞争已开始进入深水区,而对于起步时“先有设计,再有工厂”的科凡,10年里,让设计成为科凡的闪亮标签,但,科凡的亮点绝不只有设计。今年,科凡更是频繁大动作:新建近6万平米厂房,建设4000㎡超大体验店,战略携手天猫等等,一系列动作都在表明,那个很有情怀的科凡,正在迈入发展快车道。

记者实地探厂,感受细节控科凡

刚走进科凡的车间,记者在入口处看到一台自动售货机,售货机里是各种日常饮品,斑斓光亮的色彩点缀了生产车间的一角,顿时倍感温暖和贴心。而另一侧,则是科凡家居订单管理信息化运营流程图展示,从这个图中,可以整体了解科凡家居从消费者店面下单到售后服务的全部环节的信息化管理,在车间里,可以看到科凡的每一块板材上都有2-3个二维码,这些二维码就是产品的身份证,所有的信息均在里面,系统以这些信息为准进行生产。目前,科凡的信息化建设还在不断创新,而科凡在终端店面推行的“销售神器”,则有效解决定制过程中遇到的诸多问题。1分钟户型绘制、10分钟方案设计,1分钟渲图、720°全景效果图,集定制设计、营销、cad图纸、报价、下单于一体的智能型傻瓜设计系统,推动科凡逐步实现工业4.0。

产品每一块板件都有自己的“身份证”

在科凡的烤漆车间,记者感受了科凡自主生产的烤漆产品,光洁细腻温润,触感极佳,现场还随机测试了其耐污能力,用油性笔在纯白的烤漆门板上写下几个字,随后用纸巾拭擦,光洁如初。在定制家居行业里,自主开设烤漆车间的品牌并不多,科凡是其中之一,目的只想将产品做得更好。

而在用料上,科凡更是“任性”,所有板材均是E0级别,连E1级都不玩,3.0cm厚的板材也是科凡一直主推的,封边则采用5mm的厚度,早几年,科凡就在主推“九厚一非”,抛开概念不说,其本质就是用料扎实,货真价实。

走进包装车间,可以发现科凡的包装有些不同,原来,科凡采用9CM厚的板材余料在进行包装,这在行业里并不多见,不仅成本相对较高,而且包装难度更大,一般只在一些玻璃移门等易损件包装时采用,而科凡大部分产品采用了这一包装,用更高的成本更细致的做法去保证产品运输的万无一失。

这样包装很“任性”,安全牢靠第一

细节控,打包也要一丝不苟

探完工厂,才发现科凡根本就是一个细节控,其被推崇的设计背后是质量可靠稳定的产品在支撑。正如科凡董事长林涛所言:造好定制家居产品,让它耐用好用,这才是真正的大环保,如果产品质量差,用很短时间就淘汰,那对环境的污染才是最大的。

E0级实木颗粒板,3厘厚,烤漆板光洁细腻

扩建新厂房,科凡智造再升级

2016年,科凡新建近六万平米的新工厂,新厂位于美的微波炉公司对面,将成立定制家居行业最大的研发中心、视觉工厂、设计梦工厂、观光走廊,亚洲人类生活习惯研究所等前沿机构,科凡智造全面升级。特别值得一提的是其观光走廊,它可以实现来科凡工厂参观的客户不用下地参观,科凡的生产模式全部信息化,进入工业3.0到4.0之间的模式布局。

另外,科凡新厂还将投入2700万进行生产设备更新,全面引进比亚斯、豪迈等先进的进口生产设备,提高柔性生产能力,应对日益增强的个性化需求趋势。在设计方面,科凡不随大流,采用治木软件提供框架和内部模块,而主体结构由科凡研发团队自主研发,客户需求经过治木软件直接下达工厂。

新工厂的建设还将推动科凡“前店后厂”模式的发展,而科凡的“前店”也是规模空前,达到4000平米,这就是科凡的“O店”。

科凡生产车间,采用进口先进生产设备,全程信息化管理生产

科凡“O店”开启全渠道模式新探索

在科凡的工厂旁边,一个4000平米的科凡大店已经建成,正在进行紧锣密鼓的室内装修,不日即将开业。这将是佛山地区乃至全国最大的定制家居体验店,也将是科凡在全国开出的第一个超大旗舰店,里面将按照真实的户型进行展示,比如三室两厅、二室一厅,一室一厅,完全按照现实的空间来整体定制,不单是定制衣柜、定制橱柜,还有整体软装搭配等,让顾客在里面直接真实体验,感受想象中的美好家居是怎样的,不仅如此,在体验店里,还设计了厨房体验区、娱乐区、儿童游戏区、老人休息场所等配套,这是要让顾客流连忘返,走不出店的节奏。没错,这就是科凡的“O店模式”,也是全新渠道模式的探索,科凡董事长林涛提出,未来价格战一定会到来,定制服务将变成免费,大家仅挣着卖板式衣柜的钱,现实很残酷,所以全渠道营销、成本把控显得尤为重要,企业必须放眼未来,提前布局规划。

科凡4000平米的“O店”即将盛大开业

既然要把控成本,那为何科凡又开出了这么大的店?科凡“O店模式”的奥秘就在于5大特点:位置够偏、规模够大、租金便宜、体验好、邻近无竞争者,所以“O店模式”非但不是高成本的,而是相对于传统卖场店低成本的,O店承接的有天猫商城引流到线下体验的客户、有线下营销活动聚集的客户,等等,客户一旦走进O店,基本很难“走出来”,签单率将大幅上升,不仅要签单定制家居,还将销售相关联的配套,包括瓷砖、地板、床垫、软装等品类。所以O店还能整合更多的资源,为客户提供整体的家居定制方案。

“O店模式”也契合了科凡“大城市开多店,小城市开大店”的战略,将来,科凡要布局“1个O店+N个卫星店”,O店够远够大,但卫星店则要够“近”够“小”,直接开进小区,用户在哪里,卫星店就开到哪里。在什么地方开O店,周围要建设多少卫星店,将来都由大数据说话,流量多的地方就开卫星店。

显然,科凡对于未来的全渠道模式已经有了清晰的规划,而且已经在路上。

“不繁不凡”店面卧室空间展示

战略携手天猫,7天挖出4000万

在采访科凡董事长林涛时,记者获悉科凡已成为天猫家装定制衣柜品类的战略合作伙伴,是该品类下重点扶持的5大品牌之一,随后,科凡天猫旗舰店正式开业,在开业期间,通过聚划算团购,科凡产品大受业主们的追捧,通过线上线下双线结合,开业7天即挖掘出近4000万潜在销售金额,作为新晋的定制衣柜品牌,这个战绩非常显著,也很振奋人心,为此,科凡还受天猫邀请到杭州天猫总部进行经验分享,一起参与分享交流的还有TATA木门、索菲亚、欧派、尚品宅配、诗尼曼、志邦厨柜等优秀品牌的代表。

战略携手天猫家装,这不仅是线上的功夫,更考验线下的功夫,科凡将线上所有的订单交给当地的经销商门店来进行落地和服务,订单利益都是经销商的,不仅如此,还另外给予奖励,这极大的鼓舞了科凡全国各地数百家经销商,努力去做好线下体验和服务,提升用户满意度。

据悉,在即将到来的6月,科凡定制计划携手天猫家装重锤出击线下明星团购会,将推出更多定制家具优惠活动,线下线下结合的模式将会更加紧密。

六维空间简约客厅展示

“得儿童房者得天下”

“得儿童房者得天下”,这是林涛经常挂在嘴边的一个观点,随着今年国家对二胎政策的全面放开,他的这个观点似乎有了更好的市场印证。

如何“得天下”?林涛认为儿童房的市场容量和机会过去被低估,普通的家庭装修翻新频率大概是8-10年,而对于儿童房、青少年房的装修,孩子3岁到15岁,中间则有3次的翻新机会,这是根据孩子不同成长阶段的需求而决定的,这就是机会,也是市场方向!有了这个风向,定制衣柜的市场上随之也掀起了一股“儿童房”定制风潮。无论是一二线大品牌,还是名不见经传的小品牌,都在提儿童房个性定制概念。而真正要做好儿童房的定制,却绝非易事,也最能体现品牌“设计质量的高低”,它考验的是真正的设计能力,还有设计师对于不同生命阶段的人性化关怀,在设计方面,科凡自然拥有着天然的优势,将“新功能主义”发挥得淋漓尽致。

“逗趣”双子星儿童房展示

林涛的看法是对于儿童房的定制,不仅要关注产品本身,更要关注孩子所处成长阶段的特点和每个孩子的不同性格,比如对于性格内向的孩子,房间的定制就不能再是冷色调,而应适当运用暖色调,潜移默化的引导孩子变得更加阳光、开朗。儿童房是小孩成长过程中最重要的环境,对于塑造孩子健全性格和健康身心有着关键的影响。

据悉,科凡正在和国家教育装备司合作,在教育园区里面的教育家居就由科凡提供。未来,科凡将运用大数据对儿童房进行智慧化设计,比如说小孩七八岁以后,一进房就关门,不让父母进去,那么晚上父母怎么知道孩子的作息是否规律?如果床上有感应器,父母能知道他睡了多少小时。再比如,孩子写作时有红外线,脑袋一低就报警,因为安装了“触觉”……

“得儿童房者得天下”,接下来,可以想见各大品牌角逐这一市场的激烈程度,科凡不断升级的儿童房愈加值得期待。

甜美可爱系列儿童房展示

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