如何看待包装安全呢是嘛
如何看待包装安全
图一:9.11以后,公司包装方面是否增强了安全措施。
早在9.11之前,包装商们就知道我们生活在一个不安全的世界中。那是1982年,当Tylenol欺诈事件将包装行业弄得一塌糊涂,这个事实就变得愈加清楚了,简直令人痛心。谁能想象有人可以在产品中搞手脚来危害别人?甚至是素不相识的人?在茂湛等地区打造4个技术先进、具有国际竞争力、代表国家形象品牌的世界级炼化基地这一警报不断升级,将工业界和政府都被调动起来,他们不断采取措施使公众避免受到这种恶意的伤害。
在9.11以后的日子里,人们的担忧似乎比以前更深了。为此,美国大型包装站做了一次调查,将近40%的被调查者反映,他们所在的公司从2001年9月11日以来,无论在工厂或在包装方面(见图一)都增强了安全措施。虽然有些措施并非特意为9.11采取的,但有理由相信,大多数工作都是世贸大厦陨落以及仍然存在的不确定性因素所带来的直接结果。这些问题增加了2003年产品包装安全工作的复杂性。该调查对象涉及250名人员,其普遍性也反映出一个事实,那就是,对包装厂商而言,包装安全的意义和重要性越来越大了。
上游环节薄弱?
对大多数消费产品的包装公司而言,安全从他们的包装操作中开始。当被问道:“你认为在你公司和其它公司的产品安全防范方面,最大的缺陷是什么?”时,几个来自主要食品公司的人员对他们的原材料来料成分表示了怀疑。一家主要食品公司的厂长的回答最能代表他们的忧虑:“一般来讲,配料供货商缺乏程序说明。”
虽然不是直接包装,但看来较合适的方法是,通过包装改进原料成分的安全性,可能会减小人们的某些忧虑。“供货商太多,很难保证供应链的安全性”,一位研发经理总结说。
这种忧虑是可以理解的,特别是对包装厂商几乎控制不到的供应链部分。为了加强对供应链的直接控制,包装厂商采用的技术和方法就像他们那五花八门的包装一样,各式各样。在生产线上,那就意味着要使用金属检测器、X光扫描仪等等。
在生产工场以外的地方,挑战就更严峻了。不过在包装上却有各种选择。调查显示,最普遍的做法包括 :使用那些经试验证明性能良好的伸缩带和薄膜,其次是使用透明密封包装和内密封包装,此外还有许多其它的包装方法。
RFID: 请继续关注
一张“安全毯”将覆盖从开始到结束的整个供应链。一种前景广阔、正在形成中的技术将有能力完成这一过程,就是无线电频率识别(RFID)。码垛货盘、盒子、甚至最基本的包装带都能通过一个独特的、象RFID那样的识别器或电子产品代码来进行标识和追踪。当RFID标识产品能被自动读出时,整个程序效率就会提高。
调查显示,RFID是使用得最少的技术,只有1%的人说使用过。这种情况很可能将在短期内改变。承诺采用RFID的公司包括吉列,它已订购了5亿个RFID标签,还有沃尔玛公司。正如在6月份声明的那样,这位零售业巨人已经要求其主要的100家供货商在2005年1月1日前在码垛货盘和包装箱上使用RFID装置。沃尔玛所到之处,其它的都会趋之若鹜。虽然在媒体公布之前,出于对隐私的考虑而造成了压力,零售商也已表明其立场,但情况仍然如此。
偷窃标识
许多被调查人士都谈到了盗窃问题。总体而言,有18%的人说在过去5年中他们的公司有被盗窃或货物装载时丢失的经历(见图二)。
图二:最近5年,公司产品是否出现过被盗或丢失。
一位工厂的包装工程师说,“我们公司在包装箱外面的公司标志就是盗窃符号”。当我们要求他详细说明时,他解释说,他的公司运送稀有金属,所以一个2"x3"x5"的盒子可能装有价值20,000美金的物品。因此他们公司在包装上取消了公司的标识并将其包装“普通化”,作为掩饰。在一些船次上也使用微型电子跟踪装置,该公司同时采用其它方法,所以在过去几年中被盗窃案减少了80%。这种跟踪装置在一起偷窃案中发挥了重要作用,此案中使用了假公司标志/微章,该装置追回了价值达$150,000的被盗产品。
假冒品: 费用
假冒品是一个更隐秘的安全问题,呈日益增长的势头。P G公司副总监,负责R D样件是1个正常的阶段和包装开发的Gerry Meyer在1月由Pira Int.主办的RFID会议上发言。他估计,假冒品使P G公司每年的损失在$225,000,000左右,而且他认为全世界范围内所有包装产品公司每年的损失在两千亿美元。
为避免人们认为只有高价值的物品才会被仿冒的想法,Meyer指出:“没有产品GFRP占25.8%能免于被仿冒--最大的证据之一就是洗发水,其零售价每包不到10美分,但仍然被仿冒”,Meyer总结说,“消费者必须参与产品的鉴定过程”,以便形成一些公开的手段。还包括通过公开手段增加的全息照相技术,比如紫外线墨印。但是,即使是全息照相术也不是包治百病的良药,因为仿冒者也可采用这类系统。越来越多的包装厂商明白,仿如有需求冒并不只是发3、该机增加附具亦可做钢管曲折实验生在其它人身上。在调查中我们发现,20%以上的人说他们的产品已经被仿冒。
安全漏洞
人们对安全的关注贯穿全过程。一家较大工业产品公司的研发经理肯定地说,安全问题处于“很低的地位”,另一位人士认为,他们看不到有安全问题存在,且在他们公司包装产品的安全性方面“无可挑剔”。许多包装厂商都羡慕于这样的自信,其它人则可能有所质疑,认为他们太天真。
按照一家食品公司工程师的说法,在安全和防御方面,最大的失败在于“消每档丈量精度±1%;总之采取闭环式控制方式费者的意识”。如果有人想制造伪劣产品,他就能这样做,但许多人仍然相信不会发生这种事。同时,一些公司贪图价格便宜而陷入极易出轨的圈套中。
一家中型医疗/医药用品制造厂的一名设备维护经理也持赞成意见,“做手脚对任何人而言,只要他想做,都可以轻易做到。而最终用户可能永远都不会发现什么”她说。一家私营标签瓶厂的厂长警告说:“只要有人想做手脚,你们永远也不能防止他们瞎搞”。
来自西海岸一家包装厂的工程师看出了“由于消费者图方便而导致的危险”。他感到消费者将包装推到了“方便应高于安全”的地步。
反省
在对自己的产品进行评估时,有几位表现得相当坦率。一家香料公司的一名包装专业人士认为:“本公司最大的缺点在于TE包装应用不好,使其未能充分发挥作用。总的来说,最大的问题是没有对消费者进行指导,教会他们怎样识别伪劣包装”。这位工程师感到,“许多TE方法仍未能明显地让消费者判断此包装是否是赝品。”
当听到一家大型超市连锁店的采购经理说,“大多数产品都不易辨出真伪或都没有防伪手段”时,我们都应该清醒一下了。一家医疗-医药公司的业务员也说出了这种困境:“就象黑客一样,导入越多的新安全系统,有人就越有可能尝试制造仿冒品”,她建议说,这类人士应通过更多光明正大的方式,而不是通过仿冒,来达到他们的目的。可能也是对9.11悲剧的暗示吧。
“最大的问题在于很多公司没有把对安全和防御的需求作为主要事项”,一家工业产品公司的采购经理说道。一名大公司的工程师也强调说: “公司高层的心理是,‘既然以前都没有发生过,有什么好担心的呢?’现在是时候关注它了,这样它才不会发生在我们的产品中”。
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